正所谓一入医门深似海,从此夜班是亲人。自从我在青春懵懂的年纪,在老妈的蛊惑之下选择了医学这条道路,后来学临床的我又在种种机缘巧合下最终选择了儿科这个同道之中,众人嫌弃的专业后,就和夜班结下了不解之缘。儿科的夜班永远是那么的喧嚣和热闹,几乎没有冷场的时候,尽管我一直很反感别人把医疗行业归类于服务行业,但是不得不承认,这的确是一个窗口行业,看病的同时也是在不断的看人,所以,在我十几年的夜班生涯中,的确是有很多的奇人奇事。今天,就利用这后半夜仰卧起坐的碎片时间归纳整理一下所遇病况,以作纪念………….
一、干脆利落型:
我:娃娃怎么不好?
家长:他就是扁桃体炎。
我:你只说症状。
家长:不用,医生,我家孩子我知道,不麻烦你了,你就给开啥啥啥药就行了,每次一吃就好。
我:你都不化验一下血?
家长:不用,你就直接开药,省得麻烦了。我:那我检查一下娃娃。
家长:我都看过了,你就不用看了,直接开药吧
我:………默默开了药。
以前刚上班时,最烦这种病人,感觉一副瞎指挥的样子,现在急诊最喜欢这种病人,太干脆了,简直脆得嘎嘣响啊!要是所有家长都这么有主见,我就可以不带脑子上班了。
二、怀疑一切型
家长:医生,你给我好好看看,我这小孩都吃了两天药了,一点没有好。你给看看之前医生是不是给看错了。
我:根据你目前的症状和检查,诊断是没有错的。
家长:那是药开错了
我:药吃这些也是对的。
家长:那怎么没有好?难道药是假药?
我:话不是这样说的,病情是发展变化的,肯定有治疗效果不好的,现在你需要再复查一下某某检查。
家长:上次查了不也没用,又查,不是白花钱?
我:正因为没有解决问题,所以才要再查,寻找原因。
家长:啥?看了半天,还要找原因?那你们不是看了也白看?
我:那医生也不是透视眼,不可能看一眼就解决所有问题,还是需要辅助检查帮助明确诊断的。
家长:那能保证能查出问题?
我:这我不能保证,查了看了结果再说。家长:那不能保证还说啥?
这种真的是经常遇到,怀疑诊断错,检查错,开药错,甚至遇到过进了诊断室问我:”请问你是不是儿科医生?”,OMG,难不成我穿着白大褂,挂着听诊器,坐在诊断室,不是医生是负责搞笑的?
三、病急乱投医型
我:娃娃哪里不好
家长:耳朵里面疼?
我:耳朵里面疼?这个可能需要看五官科。
家长:你是医生嘛?就给看看呗。
我:我是医生,但是耳朵里面我没有办法看,需要去五官科用耳镜才能看得到耳朵里面的情况。
家长:哎呀,我来都来了,队也排了,你就给看了不就行了,实在不行你就估计一下情况开点药。我:这个我不能随便估计。
家长:那你给开点止痛药。
我:儿科一般不会使用止痛药,这样会掩盖病情的。
家长:这样不行,那也不行,你是不是医生哦?不晓得搞啥子名堂,简直莫名其妙!
的确,我也不晓得家长你想搞什么名堂。看病地方都没有走对还怪医生不会看病。真的是莫名其妙!
四、刻苦专研型
场景:急诊科,大排长龙,一患儿已就诊检查完毕,我正在开药。
家长:医生,我想再打扰一下,你边开药我再边问你几个问题,可以吗?
我:说!
然后,就见该家长从包里拿出了一个笔记本,翻开全是密密麻麻的字,如果我没有记错的话,那个娃娃只有几个月大,在回答了她三个问题以后(全都是关于育儿常识的问题),我实在忍不住了:家长,你看,我后面还有几十个号没有看,你这些都不是紧要的问题,你以后挂个儿保科慢慢咨询好不
好?或者买点育儿书自己研究一下?
家长:这些就是我看了好多育儿书以后,结合娃娃的实际总结出来的问题,没有好多,也就二三十个,你再让我问两个嘛,我只相信医生。
我:家长,我这儿是急诊,只处理急诊,对不起了,实在不能再回答了。
家长:你看,我辛辛苦苦写了这么多,就是准备今天都问一下的。
我:下一个………
真的是你忙她不忙,刻苦好学到令人发指,我还遇到过边度娘边提问,就一个用不用抗生素的问题,跟我辩论了两三个小时的,你回答的每一个说法,他都马上度娘,然后再提出新的问题,每当遇到这种,我就非常羨慕心理医生和作家,前者按时间收费,后者按字数收费,怎么看怎么比我们的收费更加合理。
五、浑水摸鱼型
急诊天天晚上都是排队的常规,所以总有等得不耐烦的家长
我:四十二号,某某某
家长:来了,来了
我:你是某某某吗?
家长(头如捣蒜):是是是。
正准备看,另一家长抱了另一孩子进来:来了来了,某某某来了。
我:啊?你们到底谁是?
第一个家长:嘿嘿,医生,我们不是,你看,我坐都坐了,你先给我们看了好了。我:你多少号?
第一个家长:后面的,后面的。医生帮帮忙嘛。
我:那你先出去,不是你,你乱答应什么?弄错了怎么办?
第二个家长:就是,明明我们在前面的,你怎么乱插队。
第一个家长:不看就不看,你这个医生,什么态度嘛,小心我投诉你!
这种也是常常有,在输液中心甚至还有不是自己的名字,护士一叫就往操作台上一躺,也不管是不是自己的药就要插队输液的,估计是在其他地方插队插惯了,连吃药打针也要插队才算是占到了便宜一样。
六、孩子一病他就傻型
这个类型就相当的多了,一言难尽,故列举几个典
型案例。
1、我:这个孩子就是普通上呼吸道感染,开点口服药就行了。
家长:哦,还要吃药啊?
我:啊,你来看病不吃药?不可能医生看一眼就好了呀。
家长:那药要怎么吃?
我:怎么吃?就是普通口服药,没有什么特别的。
家长:口服药?意思就是要喂到嘴里吗?
我:那你告诉我,你打算喂到什么地方?
2、家长:医生,娃娃好像是发烧了。我:在家测体温多少呢?
家长:她妈妈测得,我觉得不准确。我:多少度?
家长:我估计有误差。我:到底测的多少度?家长:有没有可能测错了?
我:家长,你就说多少度就行了。家长:38度。
看过娃娃之后,我:是上呼吸道感染,先去验个血。
家长:啊,娃娃怎么会上呼吸道感染?不可能啊。
我:怎么不可能,这是最常见的情况了。家长:哦,那验血在几楼?
我:在二楼检验科。
家长:医生,我把娃娃放你这里帮我看一会儿,我去验完血就下来。
我:啊,你验血不带娃娃去?
家长:验血还要带娃娃啊?
我:家长,是你看病还是娃娃看病?是娃娃验血,
你不带娃娃去?
家长:哦…
3、输液中心夜班,输液台挤满了病人,
一家长高喊:护士,某某某加药了。
护士:好的,马上来,你先把水放着,我马上来
加。
我正好去厕所,看见刚才叫加药的家长在开水房,水龙头开得哗哗的,却并没有接水。
我:家长,你把水开着又不接,太浪费了嘛,一会
儿别人要喝水怎么办?
家长:不是你们护士喊我放水的嘛,我放起她半天不来加药,怪我哇?
我(哭笑不得):家长,是喊你放输液的那瓶水.家长:哦……
七、需要安慰型
生病的、上班的,在深夜都难免焦躁,大家都需要安慰,所以这里例举双方,以示公平。
1、半夜三点,被护士叫起来,说有输液的观察病人,于是刚在床上躺了ニ十分钟不到的我起床接
诊。
我:把病历给我。
家长:不是,我不是来输液的。
我:啊?我们这里是输液中心,只处理输液的患者。你是不是要看急诊?急诊在一楼。
家长:我已经看了急诊了。
我:那是急诊让你上来输液,你不想输?
家长:不是,急诊医生没有叫我输液,给我开的药,让我回去吃药。
我:那你是不想吃药,想输液?
家长:也不是…
我:那你是要怎样?
家长:是这样,刚才急诊医生几句话就把我打发了,我以前在你们三楼输过液,知道你们晚上有值班的,就想让你帮我看看,急诊医生给我看对了没?
原来,是来看心理医生的,我也是服了这些人了,而且,真的不是遇到一次两次而已。
2、场景变换,我在急诊,某个冬夜,凌晨四点,
把潮水般的病人处理完了,在急诊隔间的床上刚躺下不到五分钟,外面就听见有人喊:医生、医生!我:看病哇?
家长:啊。
我:挂的号呢?我电脑上怎么没有你的号?
家长:不是,我是楼上输液病人,没有挂急诊。
我:那你是?
家长:我娃娃快输完液了,还是有点发烧,想开一瓶退热药。
我:那你跟输液中心的医生说啊,你是输液中心的
患儿,他会处理的。
家长:我看那个医生已经去休息了,他也挺累的,我不好意思打扰他。
Whatareyou弄啥嘞?我没有听错吧?难道我就不辛苦?你刚才不是从床上把我叫起来的?你号也不挂还这么理直气壮的打扰我,我感觉我受到了一万点伤害……………
八、医院撤气型
这种几乎天天都可以遇到,娃娃生病心情不好,家长之间相互指责埋怨,在家憋了一肚子的气,娃娃怪不了,家人无处怪,来医院正好撤气,一言不合就投诉。所以,例举两小例代表一下。
1、我:娃娃呢?
家长:在外面。
我:带进来呀?娃娃看病怎么不把娃娃带进来?
家长:我也不晓得为啥子?
我:娃娃哪里不好嘛?
家长:不晓得!不晓得哪里不好。
我:那你来干啥?
家长:妈的,我也不知道来干啥的!
我:你是来看病还是来捣乱的?
家长:我也不晓得!
我:啥都不晓得你就出去,喊个晓得的人进来。
家长:他妈妈晓得,她在外面不进来,我喊不动,医生你喊嘛。
唉,两口子吵架,老婆喊不动,就来为难医生,反正只有病人投诉医生,没有医生投诉病人这回事,所以,随便撒气。
2.家长:娃娃一到冬天就反复咳喘,医生,怎么办?
我:这个需要看哮喘门诊,如果诊断为哮喘,平时就要规范用药,不是喘息发作再治疗。
家长:看了,就是哮喘,也一直在用药。
我:那是不是方案需要调整?
家长:我都是在华西找专家看的。方案没问题。我:实在不行,你可以考虑换一下环境,因为干燥,温暖的环境可能会好一些。
家长:换啥子环境呢?
我:比如北方或是海边都可以。
家长:哪些海边?
我:海南,三亚这些地方都可以。
然后,然后我就被投诉了,理由是:我不是她娃娃的主治医生,不该随便给她提建议,而且,她上次住院的钱还没有报销,我又叫她去海南,是在讥讽她,我的个天,这样也行,好吧,有气都冲我来,我原谅你了……
九、我在别人眼中也是奇葩
最后,还是要反省一下自己,尽管我遇见了那么多的奇人奇事,但是,我也有在别人眼中是奇葩的时候
1、某日,急诊,正在如火如茶看病人,电话响了,通常这种时候我不会接,但是看到是幼儿园电话,还是接了。
幼儿园老师:贝贝妈妈吗?
我:是的,什么事?
幼儿园老师:是这样的,今天贝贝在幼儿园,吃过午饭以后,玩玩具的时间跟其他小朋友发生了矛盾,他们都很喜欢托马斯小火车………
我:老师,我很忙,你能不能说重点?
幼儿园老师:哦,就是贝贝被同学用托马斯小火车打破了头,流血了,我们……
我:血止住了吗?
幼儿园老师:止住了,贝贝很勇敢的,他……
我:哦,那就没什么,等会放学外公来接的时候跟外公说一下就行了,还有别的事情吗?没有我挂了。
幼儿园老师:没有了………
然后我就直接挂了电话!
2.某日,输液中心,也是病人大排长龙,电话响了,女儿班主任,无奈接起来。
我:老师好!有什么事情吗?
老师:今天秋游,我们现在公园里,贝多被一只蜜蜂给蛰了,想问问伤口该怎么处理比较好。
我:哦,用肥皂水冲洗一下就行了。
老师:现在我们在外面,没有肥皂,校医带了碘伏,这个伤口..…..
我:可以可以,抹一下就行了,老师,就这样吧,我现在上班,病人都等着,挂了哈。
然后,我就直接挂了电话,不过电话马上就再次响起,一看,又是老师,
我:老师好,还有什么事情吗?
老师:贝多妈妈,伤口很小,但是孩子现在哭得很
厉害,情绪非常不好,你看.……
我:哦哦,那麻烦你给她爸爸打个电话吧,看她爸爸有空去接她没有,我实在没有时间。
老师:哦…….…
当时自己并不自知,现在回想起来,估计两位老师当时满脑门都是黑线吧,我应该是她们遇过比较奇葩的亲妈了,正所谓每个医疗工作者的家里都有像野草一样顽强生长的留守儿童,想起来,我小时候我妈也没有怎么管过我,曾经有我的老师问我爸爸,我是不是没有妈妈。唉,现在我也重蹈我妈的覆辙了,不过我相信,我的孩子也会像我一样,学会独立,坚强,乐观。我希望我是他们的手电筒,只用光亮做他们的拐杖,漫漫长路,有光亮,所以感到温暖,可以驱走不安,但是,行走的力量只是他们自己的而已..…
夜班生涯还在继续,儿科医生还在成长,回想过去,寄语将来,我还会继续这又爱又恨的医务工作者的使命。入学时的誓言还铭记在心,那么,所有的奇遇都将是我职业生涯的珍贵之处,所以,与同行共勉之!